夏場のパソコン訪問時のお飲み物のご提供について

夏場のパソコン訪問時のお飲み物のご提供について

7月に入り暑い日が多くなってきました。夏場に限らずパソコン訪問設定時に、お客様よりお茶やコーヒーなどお飲み物を出していただく事が多いのですが、飲み物をもし倒してしまいお客様の大事なパソコンなどにこぼしてしまってはならないので、多くのケースにおいて設定中にお飲み物を出していただく事をご遠慮させていただいています。お客様によっては申し訳ないからどうしてもと飲み物を出される事もありますので、そういった場合は少しパソコン等から離れた場所に飲み物を置かせていただいて一段落してから頂くようにさせていただいています。

夏場の暑い時期は、到着して入室する前に水分補給を取るなどしております。ご配慮は大変ありがたいのですが、私達訪問設定スタッフへのお気遣いはお気持ちだけで全く問題ありません。

飲み物のトラブルというと、特にお客様からの相談でコーヒーをキーボードにこぼしてしまったというご相談をいただく事があります。デスクトップパソコンの場合は、キーボードを取り替えるだけで済みますが、ノートパソコンの場合、水分をこぼして動かなくなった場合は、殆どのケースにおいてメーカー対応となります。国内メーカーのPC預かり修理の場合、PCのデータは消去・初期化という対応が多いので、特に夏場の時期に冷たい飲み物をパソコンの近くにおいて作業される際はお気をつけください。